Напиши нам

Если ты зарегистрировался по нашей ссылке, пришли данные, по которым мы найдём твой счёт: для Skrill ID счёта, для Payz ID счёта и e-⁠mail, для Luxon Pay e-⁠mail твоего счёта.

Как только счёт будет привязан, мы пришлём подтверждение. С этого момента твои обороты учитываются для бонуса и VIP-⁠уровня.

Бонус приходит каждый месяц за предыдущий. Если выплаты нет или сумма кажется неверной, назови провайдера, ID счёта и месяц, и мы быстро всё проверим.

Застряла верификация, счёт заблокирован или не пришёл вывод? Как клиенту eWO наша команда поможет тебе, если у провайдера что-⁠то пошло не так. Коротко опиши, что случилось, когда это произошло, и приложи скриншоты, если они есть.

Заметил устаревшие комиссии, лимиты или бонусы? Пришли ссылку на страницу и что не так. Мы проверим и исправим данные.

На каждой странице указана дата последней проверки. Так ты сразу видишь, насколько свежие данные, а мы знаем, что проверить в первую очередь.

Лучше пиши с того e-⁠mail, на который зарегистрирован счёт у провайдера. В теме укажи провайдера и свой вопрос, например «Skrill: привязать счёт».

Один вопрос в одном письме помогает нам ничего не упустить. Если ты уже писал в поддержку провайдера, приложи и эту переписку.

Пароли, коды безопасности, PIN-⁠коды и номера карт не должны попадать в письма. Мы никогда их не спрашиваем.