Skrill Support

 
 
 

Skrill Kontakt für generelle Anfragen

Es gibt verschiedene Wege, den Skrill Support zu kontaktieren. Für generelle Anfragen ist die Hotline der komfortabelste und schnellste Weg. Ebenso könnt ihr aber auch eine E-Mail schicken, das Kontaktformular auf der Homepage verwenden oder Facebook und Twitter nutzen.

Wenn ihr eine E-Mail schreibt oder das Kontaktformular auf der Homepage nutzt, verwendet immer die Mailadresse eures Skrill Kontos und gebt eure Skrill Kontonummer an. Diese findet ihr in eurem Skrill Konto in der rechten oberen Ecke.

Skrill Kontakt – Support Hotline

Die Hotline ist der schnellste Weg den Support zu erreichen. Haltet dafür eure Skrill Kontonummer bereit. Hier eine Übersicht aller verfügbaren Telefonnummern:

Skrill Support Hotline - Skrill Kontakt

(Zum Vergrößern klicken)

(click to enlarge)

Skrill Kontakt – E-Mail oder Support Ticket

Sollte euer Anliegen nicht ganz so dringend sein, könnt ihr auch eine E-Mail an help@skrill.com schicken. Skrill VIP Kunden können den VIP Support über vip@skrill.com erreichen.  Eine weitere Möglichkeit ist es das Kontaktformular auf der Skrill Homepage zu nutzen.

In beiden Fällen solltet ihr innerhalb von 2-3 Arbeitstagen eine Antwort erhalten.

Skrill Kontakt – Social Media

Um den Skrill Support über Social Media Kanäle zu erreichen, könnt ihr die folgenden Links verwenden:

Skrill Support für geschlossene Konten

Für den Fall, dass euer Konto geschlossen wurde, solltet ihr die Skrill Hotline anrufen. Die entsprechende Nummer findet ihr weiter oben auf dieser Seite.

Verlorene oder gestohlene Skrill MasterCard

Solltet ihr eure Skrill MasterCard verloren haben, oder sollte sie gestohlen worden sein, setzt euch bitte umgehend mit dem Skrill Support in Verbindung. Dazu könnt ihr die folgende Rufnummer nutzen, um eure Karte sperren zu lassen: +44 (0) 203 308 2530.

Beachtet bitte, um einen eventuell entstandenen Schaden vollständig ersetzt zu bekommen, ist es wichtig den Support so schnell wie möglich zu informieren.

Zusätzlicher Support durch eWO

Als registrierter eWO Kunde sind wir euch sehr gerne bei allen Problemen behilflich. Wir werden versuchen, sie so schnell wie möglich zu lösen.

Bei Fragen oder Problemen, zögert nicht uns jederzeit zu kontaktieren .